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Comment commander des plaques d'immatriculation ?

Commande

Comment passer commande sur plaques24.fr ?
Choisissez le type de plaque souhaité, personnalisez-la avec notre configurateur, puis ajoutez-la à votre panier. Suivez ensuite les étapes de paiement pour finaliser votre commande. Accéder au configurateur de plaques : https://plaques24.fr/plate-designer/
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons toutes les cartes de crédit et Paypal. Nous n'acceptons pas les paiements anticipés, les virements et les paiements en espèces.
Est-il sûr de commander en ligne ?
Le paiement sur Plaques24.fr est 100% sécurisé. Nous ne stockons aucune information bancaire sur notre site. Vous bénéficiez de la protection de nos partenaires de paiement : STRIPE et PAYAPL, leaders dans le domaine des paiements en ligne. N'hésitez pas à lire notre politique de confidentialité.
Quels sont les coûts et délais de livraison ?
Plaques24.fr propose une livraison à domicile à partir de 7,50 EUR. Votre commande est préparée et expédiée dans les 24H suivant sa confirmation. Elle est ensuite prise en charge par notre partenaire COLISSIMO. Elle est livrée sous 48 à 72 heures après confirmation de commande.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande le jour même. Malheureusement, une fois que votre plaque d'immatriculation est fabriquée, ce n'est plus possible car il s'agit d'un produit personnalisé, sur-mesure.
Qu'en est-il du droit de retour et d'échange pour les plaques d'immatriculation ?
Comme nous fabriquons tes plaques d'immatriculation individuellement, nous ne pouvons pas reprendre ta commande. Si nous faisons une erreur, nous remplacerons bien sûr ta plaque d'immatriculation immédiatement.
Qu'en est-il du droit de retour et d'échange pour tous les autres produits ? (La politique de retour et d'échange)
Droit de rétractation pour la livraison de biens. Vous avez le droit dans un délai de quatorze jours de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des biens. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier [PLATIDO sarl, Rue de Luxembourg “Op der Hokaul”, 5230 Sandweiler] votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. Effets de la rétractation En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien
Tes plaques d'immatriculation sont-elles homologuées à 100% ?
Nos plaques d'immatriculation répondent à des normes strictes établies par le gouvernement français. Elles sont imprimées sur un film vinyle réfléchissant certifié, avec un numéro TPMR unique en filigrane pour garantir l'authenticité. Chaque plaque d'immatriculation porte un numéro TPPR apposé sur le côté de la plaque. Celui-ci permet d'identifier notre production et confirme l'homologation officielle du produit. L'inscription sur les plaques d'immatriculation est réalisée en écriture bâton traditionnelle. Le plexiglas utilisé pour les plaques d'immatriculation répond aux normes de l'UTAC et est donc officiellement approuvé. Toutes les plaques comportent le "F" de France, des étoiles symbolisant l'Europe, le numéro du département et le logo de la région correspondante.
Je n’ai pas reçu ma confirmation de commande, que faire ?
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne trouvez pas l'email, contactez notre service client pour vérifier que votre commande a bien été prise en compte.
Est-il possible de regrouper plusieurs commandes en un seul envoi ?
Si vos commandes n'ont pas encore été expédiées, nous pouvons les regrouper. Contactez rapidement notre service client pour organiser l'envoi groupé.
Ma commande est incomplète, que dois-je faire ?
Contactez-nous dès réception de votre colis avec des photos de l’emballage et des produits reçus. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Produits et homologation

Vos plaques sont-elles homologuées pour la circulation en France ?
Oui, toutes nos plaques d’immatriculation à eurobandes bleues sont conformes aux normes françaises (CE et TPPR) et sont homologuées pour la circulation sur la voie publique. Les plaques immatriculation sont des plaques décoratives non homologuées.
Quelle est la différence entre une plaque homologuée et non homologuée ?
Les plaques homologuées respectent les normes de taille, de police et d’affichage imposées par la réglementation française. Les plaques non homologuées sont destinées à un usage décoratif ou sur circuit.
Comment savoir si ma plaque est conforme aux normes françaises ?
Une plaque conforme affiche le numéro d’homologation (TPPR) en bas à droite, le logo européen avec le F pour la France, et respecte les dimensions standard.
Puis-je personnaliser ma plaque avec des couleurs ou des polices spéciales ?
Pour les plaques homologuées, seules les couleurs et polices réglementaires sont autorisées. Pour un usage décoratif, vous pouvez choisir des personnalisations plus créatives.
Proposez-vous des plaques en 3D ou 4D homologuées ?
Oui, nous proposons des plaques avec des effets 3D et 4D qui sont homologuées, à condition qu’elles respectent les normes en vigueur.
Les plaques noires sont-elles autorisées pour tous les véhicules ?
Non, les plaques noires à caractères blancs sont réservées aux véhicules de collection immatriculés avant 1993. Elles ne sont pas autorisées pour les véhicules récents.
Puis-je ajouter un logo ou un symbole personnalisé sur ma plaque ?
Les plaques homologuées doivent afficher uniquement les logos officiels des régions françaises. Pour des logos personnalisés, optez pour des plaques non homologuées.
Quelle est la durée de validité de vos plaques d’immatriculation ?
Nos plaques sont valables à vie tant qu’elles restent lisibles et conformes aux normes. Elles sont fabriquées pour résister aux intempéries et à l’usure.
Vos plaques résistent-elles aux intempéries et aux UV ?
Oui, nos plaques sont conçues pour résister aux UV, à la pluie, au gel et à la chaleur, garantissant une longue durée de vie sans altération.
Proposez-vous des plaques pour des dimensions spécifiques (motos, collection, etc.) ?
Bientôt disponibles : plaques pour voitures, motos, scooters et véhicules de collection, avec des dimensions adaptées à chaque type de véhicule.
Quelle est la différence entre vos différentes finitions (standard, gel 3D, découpe 3D) ?
La finition standard est plate et classique, la finition gel 3D offre un effet relief brillant, tandis que la découpe 3D ajoute des lettres en relief pour un style plus prononcé.
Faut-il des documents officiels pour commander une plaque d’immatriculation ?
Non, aucun document n’est requis pour commander. Cependant, il est de votre responsabilité de fournir un numéro d’immatriculation valide et conforme.
Les plaques sont-elles livrées avec des fixations ?
Non, les fixations doivent être commandées à part.
Quelle est la réglementation concernant le changement de département ou de logo régional ?
Vous pouvez librement choisir ou changer le logo régional sur votre plaque. Il n’est pas nécessaire de changer votre carte grise pour cela.
Je cherche des autocollants pour plaques d'immatriculation, en proposez-vous ?
Les autocollants pour plaques d'imamtriculation (eurobandes gauche et droites) sont interdits depuis 2020. Tout automobiliste présentant une plaque immatriculation avec des autocollants encourt des sanctions (amendes, invalidité du contrôle technique etc.).

Commande en 3 étapes simples

01. Personnalisez

Indiquez votre numéro d'immatriculation et choisissez le département et le logo de la région. Si vous le souhaitez, vous pouvez également ajouter un texte et des logos personnels.

02. Vérifiez

Grâce à notre système de vérification, vous saurez immédiatement si votre plaque immatriculation est homologuée pour la route. Vérifiez votre panier et ajoutez des accessoires.

03. Finalisez

Confirmez voter commande et payez en toute simplicité. Nous ne stockons aucune information bancaire. Vos paiements sont toujours sécurisés via nos solutions partenaires STRIPE et PAYPAL.
Arrow Down Next Step

01. Personnalisez

Indiquez votre numéro d'immatriculation et choisissez le département et le logo de la région. Si vous le souhaitez, vous pouvez également ajouter un texte et des logos personnels.
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02. Vérifiez

Grâce à notre système de vérification, vous saurez immédiatement si votre plaque immatriculation est homologuée pour la route. Vérifiez votre panier et ajoutez des accessoires.

03. Finalisez

Confirmez voter commande et payez en toute simplicité. Nous ne stockons aucune information bancaire. Vos paiements sont toujours sécurisés via nos solutions partenaires STRIPE et PAYPAL.
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