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Politique de confidentialité

1. Un aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à parcourir de ce qu’il adviendra de vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le terme “données à caractère personnel” comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Selon le cas, les données peuvent être enregistrées sur le site Web de l’entreprise.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est le responsable de l’enregistrement des données sur ce site web (c’est-à-dire, le “responsable&rdquo ;)?

Les données sur ce site web sont traitées par l’opérateur du site web, dont les coordonnées sont disponibles à la section “Informations sur le responsable (appelé “responsable&rdquo ; dans le GDPR)&rdquo ; de la présente Politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données?

Nous collectons vos données à la suite du partage que vous faites de vos données avec nous. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D’autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques de manière automatique ou après que vous avez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle le site a été consulté). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

A quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées ou éradiquées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’agence de contrôle compétente.

N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre sujet lié à la protection des données.

Les outils d’analyse et les outils d’aide à la décision de l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (ESA)

Outils d’analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site web. De telles analyses sont effectuées principalement avec ce que nous appelons des programmes d’analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d’analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

L’hébergement et les outils fournis par des tiers sont des outils d’analyse et des outils fournis par des tiers.

2 Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

L’hébergement de notre site web est assuré par un hébergeur externe.

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d’informations contractuelles, d’informations de contact, de noms, d’accès aux pages web et d’autres données générées par le biais d’un site web.

L’hébergement externe sert à l’exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6(1)(b) GDPR) et dans l’intérêt d’une fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6(1)(f) GDPR). Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6 (1)(a) GDPR et &sect ; 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre (nos) hébergeur(s) ne traitera (ont) vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses (leurs) obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s):

netcup GmbH.

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
D-76185 Karlsruhe

Netcup GmbH

3 Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Nous vous informons par la présente que la transmission de données par Internet (c’est-à-dire par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès de tiers.

Information sur la partie responsable (appelée “responsable du traitement&rdquo ; dans le GDPR)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:

PLATIDO S.&agrave ; r.l.
Rue de Luxembourg “Op der Hokaul&rdquo ;.
5230 Sandweiler

Téléphone

<Téléphone : [Telefonnummer der verantwortlichen Stelle]
E-mail : [E-Mail-Adresse der verantwortlichen Stelle]

Le responsable du traitement est une personne physique ou morale.

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques, etc.).

La durée de conservation des données à caractère personnel est de trois ans à compter de la date d’entrée en vigueur de la présente directive.

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation plus spécifique a été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne soit plus d’actualité. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous ayons d’autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en matière de droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s’appliquer.

La présente politique de confidentialité contient des informations générales sur la durée de conservation des données.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6(1)(a) GDPR ou Art. 9 (2)(a) GDPR, si des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l’Art. 9 (1) DSGVO. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. 49 (1)(a) GDPR. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès aux informations contenues dans votre appareil final (par exemple, par le biais de l’empreinte digitale de l’appareil), le traitement des données est également basé sur l’article 25 (1) du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6(1)(b) GDPR. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d’une obligation légale, nous les traitons sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. 6(1)(c) GDPR. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Vous trouverez des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données à caractère personnel à ces parties externes. Nous ne divulguons des données à caractère personnel à des parties externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat, si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, la divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime dans la divulgation conformément à l’art. 6 (1)(f) GDPR, ou si une autre base légale autorise la divulgation de ces données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne divulguons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat valide relatif au traitement des données. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail d’opérations de traitement des données n’est possible que sous réserve de votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la licéité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d’opposition à la publicité directe (Art. 21 GDPR)

Dans le cas où des données sont traitées sur la base de l’ART. 6(1)(E) OU (F) GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS SOMMES EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D’EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées pour faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles concernées aux fins de cette publicité. CETTE DISPOSITION S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU GDPR). 21, paragraphe 2, du GDPR).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles ont habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s’est produite. Le droit d’introduire une réclamation s’applique indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours légal.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient remises ou soient remises à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s’il est techniquement possible.

Information, rectification et éradication des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’exiger à tout moment des informations sur vos données à caractère personnel archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou toute autre question relative aux données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d’exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d’exiger l’imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d’exiger la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants:

Si vous contestez l’exactitude de vos données archivées par nous, nous avons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d’exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d’exiger l’éradication de ces données.
Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la restriction du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur éradication.
Si vous avez soulevé une objection conformément à l’Art. 21, paragraphe 1, du GDPR, vos droits et nos droits devront être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger une restriction du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez restreint le traitement de vos données à caractère personnel, ces données &ndash ; à l’exception de leur archivage &ndash ; ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d’intérêt public invoquées par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.

L’article 21, paragraphe 1, du RGPD prévoit que le traitement des données à caractère personnel ne peut être effectué qu’avec l’accord de l’intéressé.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://&rdquo ; à “https://&rdquo ; ainsi qu’à l’apparition de l’icône du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site

Si vous êtes dans l’obligation de partager vos informations de paiement (par exemple le numéro de compte si vous nous donnez l’autorisation de débiter votre compte bancaire) avec nous après avoir conclu un contrat payant avec nous, ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements.

Les transactions de paiement utilisant des modes de paiement courants (Visa/MasterCard, débit de votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions SSL ou TLS cryptées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://&rdquo ; à “https://&rdquo ; ainsi que par l’apparition de l’icône du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si la communication avec nous est cryptée, les tiers ne pourront pas lire les informations de paiement que vous partagez avec nous.

La communication avec nous est cryptée.

Refus des courriels non sollicités

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des informations de contact publiées en conjonction avec les informations obligatoires à fournir dans notre avis de site pour nous envoyer du matériel promotionnel et d’information que nous n’avons pas expressément demandé. Les exploitants de ce site et de ses pages se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages SPAM.

4 Enregistrement des données sur ce site web

Cookies

Nos sites et pages web utilisent ce que l’industrie appelle des “cookies.&rdquo ; Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous mettez fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez activement ou qu’ils soient automatiquement éradiqués par votre navigateur web.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies de première partie) ou par des entreprises tierces (cookies de tierce partie). Les cookies de tiers permettent l’intégration de certains services de sociétés tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont des fonctions variées. De nombreux cookies sont techniquement essentiels, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en l’absence de ces cookies (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies qui sont nécessaires à l’exécution des transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier d’achat) ou ceux qui sont nécessaires à l’optimisation (cookies obligatoires) du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l’audience du web), seront stockés sur la base de l’art. 6(1)(f) GDPR, à moins qu’une base légale différente ne soit citée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l’exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25 (1) TTDSG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez averti chaque fois que des cookies sont placés et d’autoriser l’acceptation des cookies uniquement dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale ou activer la fonction de suppression pour l’éradication automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Les cookies et les services utilisés sur ce site web peuvent être consultés dans cette politique de confidentialité.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée aucun profil d’utilisateur, ne stocke pas de cookies et n’effectue aucune analyse indépendante. Il ne fait que gérer et exploiter les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, le Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l’Art. 6(1)(f) GDPR. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’intégration et à l’administration rapides et simples de divers outils sur son site Web. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
<L’entreprise est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Ce site utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (“Google&rdquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics permet à l’opérateur du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site web. À cette fin, l’exploitant du site Web reçoit une variété de données d’utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées à l’appareil final de l’utilisateur. En outre, Google Analytics nous permet d’enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d’apprentissage automatique dans l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies d’apprentissage automatique dans l’analyse des données.

L’utilisation de ces services a lieu sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise est certifiée conformément au “EU-US Data Privacy Framework&rdquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Traitement contractuel des données

Nous avons conclu un accord de traitement contractuel des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Google Analytics E-Commerce-Tracking

Ce site web utilise la fonction “E-Commerce Tracking&rdquo ; de Google Analytics. Grâce au suivi du commerce électronique, l’exploitant du site web est en mesure d’analyser les habitudes d’achat des visiteurs du site web afin d’améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Dans ce contexte, des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d’expédition et le temps écoulé entre la visualisation du produit et la décision d’achat sont suivies. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction, qui est attribué à l’utilisateur concerné ou à l’appareil de l’utilisateur.

Hotjar

Ce site Web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (site web : https://www.hotjar.com).

Hotjar est un outil utilisé pour analyser vos habitudes d’utilisation sur ce site web. Hotjar nous permet par exemple d’enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Au cours de ce processus, Hotjar a également la capacité de déterminer combien de temps votre curseur est resté dans une certaine position. Sur la base de ces informations, Hotjar établit ce que l’on appelle des cartes thermiques, qui permettent de déterminer les parties du site Web que le visiteur consulte en priorité.

Nous sommes également en mesure de déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page de ce site Web et quand vous l’avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez suspendu les entrées dans un formulaire de contact (ce que l’on appelle les entonnoirs de conversion).

En outre, Hotjar peut être déployé pour obtenir un retour d’information direct de la part des visiteurs du site web. Cette fonction vise à améliorer les offres de l’exploitant du site Web.

Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur dans le but d’analyser les modèles d’utilisation (par exemple, les cookies ou le déploiement de l’empreinte digitale de l’appareil).

Si votre approbation (consentement) a été obtenue, l’utilisation du service susmentionné aura lieu sur la base de l’Art. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25 TTDSG (loi allemande sur les télécommunications). Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si votre consentement n’a pas été obtenu, l’utilisation du service se fera sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et de l’article 25 de la loi allemande sur les télécommunications. 6(1)(f) GDPR ; l’opérateur du site web a un intérêt légitime dans l’analyse des modèles d’utilisateurs afin d’optimiser à la fois la présentation du site web et les activités publicitaires de l’opérateur.

Désactivation de Hotjar

Si vous souhaitez désactiver l’enregistrement des données par Hotjar, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et suivre les instructions fournies sous le lien : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

Veuillez garder à l’esprit que vous devrez désactiver Hotjar séparément pour chaque navigateur et chaque appareil.

Pour des informations plus détaillées sur Hotjar et les données à enregistrer, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Hotjar sous le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu’ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.

L’accord de traitement des données (DPA) a été conclu entre nous et le service mentionné ci-dessus.

Google Ads

L’opérateur du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de promotion en ligne de Google Ireland Limited (“Google&rdquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Ads nous permet d’afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers, si l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de diffuser des annonces ciblées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d’intérêt ; ciblage de groupes cibles). En tant qu’exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en analysant quels termes de recherche ont entraîné l’affichage de nos annonces et combien d’annonces ont conduit à des clics respectifs.

L’utilisation de ces services se produit sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission des données aux États-Unis est basée sur les Clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise est certifiée ISO 9001:2000 par la Commission européenne.

L’entreprise est certifiée conformément au “EU-US Data Privacy Framework&rdquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Ce site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited (“Google&rdquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ensuite de la publicité basée sur les intérêts dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

En outre, il est possible de relier les groupes cibles publicitaires générés avec Google Ads Remarketing à des fonctions d’englobement d’appareils de Google. Cela permet d’afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur les intérêts, en fonction de votre utilisation antérieure et de vos habitudes de navigation sur un appareil (par exemple, téléphone portable) d’une manière adaptée à vous ainsi que sur n’importe lequel de vos appareils (par exemple, tablette ou PC).

Si vous disposez d’un compte Google, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité personnalisée sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour plus d’informations et pour connaître les dispositions applicables en matière de protection des données, veuillez consulter les règles de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

L’entreprise est certifiée conformément au “EU-US Data Privacy Framework&rdquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Formation de groupes cibles avec rapprochement des clients

Pour la formation de groupes cibles, nous utilisons, entre autres, la fonction de rapprochement des clients de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transférons certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients à Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et qu’ils sont connectés à leur compte Google, les messages publicitaires correspondants dans le réseau Google (par exemple, YouTube, Gmail ou dans un moteur de recherche) sont affichés pour qu’ils puissent les consulter.

Google Conversion-Tracking

Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (“Google&rdquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Avec l’aide de Google Conversion Tracking, nous sommes en mesure de savoir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les boutons de notre site web ont été cliqués et quels produits ont été examinés ou achetés avec une fréquence particulière. L’objectif de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous savons combien d’utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d’identifier personnellement les utilisateurs. Google utilise en tant que tel des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d’identification.

L’utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google Conversion Tracking, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en

L’entreprise est certifiée ISO 9001:2000 par l’Office européen de la propriété intellectuelle (OMPI).

L’entreprise est certifiée conformément au “EU-US Data Privacy Framework&rdquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d’activité des visiteurs de Facebook/Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers également.

Cet outil permet de suivre les visiteurs d’une page après qu’ils ont été liés au site Web du fournisseur après avoir cliqué sur une annonce Facebook. Cela permet d’analyser l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et d’optimiser les futures campagnes publicitaires.

Pour nous, en tant qu’exploitants de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l’identité des utilisateurs. Toutefois, Facebook archive les informations et les traite, de sorte qu’il est possible d’établir un lien avec le profil d’utilisateur respectif et que Facebook est en mesure d’utiliser les données à ses propres fins promotionnelles conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Facebook d’afficher des publicités sur les pages Facebook ainsi que sur des sites extérieurs à Facebook. En tant qu’exploitant de ce site web, nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation de ces données.

L’utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Au sein du pixel méta, nous utilisons la fonction d’alignement élargi.

L’alignement élargi nous permet de transférer à Meta (Facebook) différents types de données (par exemple, le lieu de résidence, l’État fédéral, le code postal, les adresses électroniques hachées, les noms, le sexe, la date de naissance ou le numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons par le biais de notre site Web. Grâce à cette activation, nous pouvons adapter encore plus précisément les offres présentées dans nos campagnes publicitaires sur Facebook aux personnes intéressées par ce que nous proposons. En outre, cet alignement élargi optimise l’attribution des conversions sur le site web et élargit les audiences personnalisées.
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d’informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

La transmission des données aux États-Unis est basée sur les Clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans les politiques de confidentialité des données de Facebook, vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing “Custom Audiences&rdquo ; dans la section des paramètres publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l’utilisateur diffusée par Facebook sur le site web de l’Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L’entreprise est certifiée par la Commission européenne.

L’entreprise est certifiée conformément au “EU-US Data Privacy Framework&rdquo ; (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Facebook Conversion API

Nous avons intégré Facebook Conversion API dans ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.&nbsp ; Cependant, sur la base des informations fournies par Facebook, les données enregistrées sont également transmises aux États-Unis et à d’autres pays non membres de l’UE et de l’EEE.

L’API de conversion de Facebook nous permet d’enregistrer les interactions des visiteurs de notre site web avec notre site web et de partager ces informations avec Facebook afin d’améliorer les performances promotionnelles avec Facebook.

Pour ce faire, notamment l’heure à laquelle vous avez accédé au site, le site web auquel vous avez accédé, votre adresse IP et votre agent utilisateur, ainsi que, le cas échéant, d’autres données spécifiques (par ex, produits achetés, valeur du panier d’achat et devise). Pour un aperçu complet des données suivies, veuillez consulter le site : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR et &sect ; 25 Sect. 1 TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Si des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l’aide de l’outil décrit ici et si elles sont partagées avec Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables du traitement de vos données, c’est-à-dire que nous sommes les responsables du traitement des données (Art. 26 GDPR). Cette responsabilité partagée se limite exclusivement à l’enregistrement de vos données et à leur partage avec Facebook. Le traitement qui a lieu après que les données ont été partagées avec Facebook ne fait pas partie de cette responsabilité partagée. Les obligations pour lesquelles nous partageons la responsabilité ont été documentées dans un accord sur le traitement commun. Vous trouverez la formulation concrète de cet accord à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée et conforme à la loi sur la protection des données de l’outil sur notre site web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez demander des informations sur vos droits en tant que personne concernée (p. ex. demande d’informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission de l’UE. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la politique de confidentialité des données de Facebook, vous trouverez des informations supplémentaires concernant la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord sur le traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu’ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.

6. lettre d’information

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou seulement sur une base volontaire. Pour le traitement de la lettre d’information, nous faisons appel à des prestataires de services de lettres d’information, qui sont décrits ci-dessous.

MailerLife

MailerLite

Ce site web utilise MailerLite pour envoyer des lettres d’information. Le fournisseur est UAB “MailerLite&rdquo ;, J. Basanaviciaus 15, LT-03108 Vilnius, Lituanie (ci-après dénommé MailerLite).

MailerLite est un service qui permet notamment d’organiser et d’analyser l’envoi de lettres d’information. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de MailerLite.

Si vous ne souhaitez pas que MailerLite analyse vos données, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour ce faire, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Analyse des données par MailerLite

MailerLite nous permet d’analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués, le cas échéant. Nous pouvons ainsi déterminer quels liens ont été cliqués le plus souvent.

Nous pouvons également voir si certaines actions définies au préalable ont été effectuées après l’ouverture/le clic (taux de conversion). Par exemple, nous pouvons voir si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

MailerLite nous permet également de répartir les destinataires de la newsletter en différentes catégories (“clustering&rdquo ;). Les destinataires de la lettre d’information peuvent être répartis en fonction de l’âge, du sexe ou du lieu de résidence, par exemple. De cette manière, les lettres d’information peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs.

Des informations détaillées sur les fonctions de MailerLite peuvent être trouvées sur le lien suivant : https://www.mailerlite.com/features.

La politique de confidentialité de MailerLite peut être consultée à l’adresse suivante : https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

Base juridique

Le traitement des données est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir.

Période de stockage

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et supprimées de la liste de distribution de la newsletter après que vous vous êtes désabonné de la newsletter ou après que l’objectif a cessé d’être d’application. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses électroniques de notre liste de distribution de la lettre d’information, à notre seule discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Cela n’affecte pas les données stockées par nous à d’autres fins.

Après avoir été supprimé de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire, si une telle action est nécessaire pour empêcher les envois futurs. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de lettres d’information (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). 6(1)(f) GDPR). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

La liste noire est un outil de gestion des données.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu’ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.

Les plug-ins sont des outils qui permettent aux utilisateurs d’accéder à des données personnelles.

7. plug-ins et outils

YouTube avec intégration étendue de la protection des données

Notre site web intègre des vidéos du site web YouTube. L’exploitant du site est Google Ireland Limited (“Google&rdquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode garantit que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site web avant qu’ils ne regardent la vidéo. Néanmoins, cela ne signifie pas nécessairement que le partage des données avec les partenaires de YouTube peut être exclu en raison du mode élargi de protection des données. Par exemple, que vous regardiez ou non une vidéo, YouTube établira toujours une connexion avec le Google Marketing Network.

Dès que vous commencez à lire une vidéo YouTube sur ce site Web, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur de YouTube est ainsi informé des pages que vous avez visitées sur notre site. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube pendant que vous visitez notre site, vous permettez à YouTube d’attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous avez la possibilité d’empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après avoir commencé à lire une vidéo, YouTube pourra placer différents cookies sur votre appareil ou des technologies comparables pour la reconnaissance (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations seront notamment utilisées pour générer des statistiques vidéo dans le but d’améliorer la convivialité du site et de prévenir les tentatives de fraude.

Dans certaines circonstances, des opérations de traitement des données supplémentaires peuvent être déclenchées après que vous avez commencé à lire une vidéo YouTube, ce qui est indépendant de notre volonté.

L’utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l’art. 6(1)(f) GDPR, il s’agit d’un intérêt légitime. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la manière dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de YouTube sous : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons “Google reCAPTCHA&rdquo ; (ci-après dénommé “reCAPTCHA&rdquo ;) sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“Google&rdquo ;), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

L’objectif de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site Web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l’adresse IP, le temps que le visiteur du site web a passé sur le site ou les mouvements du curseur initiés par l’utilisateur). Les données recueillies au cours de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses de reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu’une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l’art. 6(1)(f) GDPR. L’opérateur du site web a un intérêt légitime à protéger les sites web de l’opérateur contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et &sect ; 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG. Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données et les conditions d’utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://policies.google.com/terms?hl=en.

L’entreprise est certifiée ISO 9001:2000 et est certifiée ISO 9001:2000 par la Commission européenne.

8. Commerce électronique et prestataires de services de paiement

Traitement des données relatives aux clients et aux contrats

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles relatives aux clients et aux contrats pour l’établissement, l’arrangement du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Les données contenant des références personnelles à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) ne seront collectées, traitées et utilisées que si cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser nos services ou requis à des fins de facturation. La base juridique de ces traitements est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR.

Les données clients collectées seront supprimées à l’achèvement de la commande ou à la fin de la relation commerciale et à l’expiration de toute période d’archivage légale existante. Ceci est sans préjudice de toute période d’archivage légale.

Transfert de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les détaillants et l’expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous partageons vos données personnelles avec la société de transport chargée de la livraison ainsi qu’avec le service de paiement chargé de gérer les transactions de paiement. Seules les données dont ces prestataires de services respectifs ont besoin pour remplir leurs obligations seront partagées. La base juridique de ce partage est l’art. 6 (1)(b) GDPR, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’obligations contractuelles ou précontractuelles. Si vous nous donnez votre consentement conformément à l’art. 6 (1)(a) GDPR, nous communiquerons votre adresse électronique à l’entreprise de transport chargée de la livraison afin qu’elle puisse vous informer par courrier électronique de l’état d’avancement de l’expédition de votre commande. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.

Transfert de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenu numérique

Nous ne partageons des données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat ; par exemple, avec l’institution financière chargée du traitement des paiements.

Tout autre transfert de données n’aura pas lieu ou n’aura lieu que si vous avez expressément consenti au transfert. Tout partage de vos données avec des tiers en l’absence de votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires, n’a pas lieu.

La base du traitement des données est l’art. 6(1)(b) GDPR, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou pour des actions précontractuelles.

La base du traitement des données est l’art.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, le nom, le montant du paiement, les coordonnées bancaires, le numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données des prestataires respectifs s’appliquent. Le recours aux prestataires de services de paiement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR (traitement des contrats) et dans l’intérêt d’une transaction de paiement fluide, pratique et sécurisée (Art. 6(1)(f) GDPR). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD s’applique. 6(1)(a) GDPR est la base légale pour le traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web:

Les services de paiement suivants sont utilisés dans le cadre de ce site web.

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.&agrave ;.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal&rdquo ;).

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les Clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Des détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le fournisseur de services de paiement est Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. La politique de confidentialité d’Apple peut être consultée à l’adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Stripe

Le fournisseur pour les clients au sein de l’UE est Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (ci-après “Stripe&rdquo ;).

La transmission de données vers les États-Unis est basée sur les Clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Des détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Stripe’au lien suivant : https://stripe.com/de/privacy.

Paydirekt

Le fournisseur de ce service de paiement est Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après dénommé “Paydirekt”). Si vous effectuez un paiement via Paydirekt, Paydirekt collecte diverses données de transaction et les transmet à la banque auprès de laquelle vous êtes enregistré chez Paydirekt. Outre les données nécessaires au paiement, Paydirekt peut également collecter d’autres données telles que l’adresse de livraison ou les différents articles du panier d’achat dans le cadre du traitement de la transaction. Paydirekt authentifie ensuite la transaction au moyen de la procédure d’authentification enregistrée auprès de la banque. Le montant du paiement est ensuite transféré de votre compte à notre compte. Ni nous ni des tiers n’ont accès à vos données de compte. Pour plus de détails sur le paiement avec Paydirekt, veuillez consulter les Conditions générales et la Politique de confidentialité de Paydirekt à l’adresse suivante : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Virement instantané Sofort

Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après “Sofort GmbH&rdquo ;). Grâce à la procédure “Sofortüberweisung”, nous recevons une confirmation de paiement de Sofort GmbH en temps réel et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement ” Sofortüberweisung “, veuillez envoyer le code PIN et un numéro de compte valide à Sofort GmbH, qui pourra ainsi se connecter à votre compte bancaire en ligne. Après s’être connecté, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l’aide du TAN que vous avez transmis. Elle nous envoie ensuite immédiatement une confirmation de la transaction. Après votre connexion, votre chiffre d’affaires, la limite de crédit de la facilité de caisse et l’existence d’autres comptes et leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que des données personnelles sont transmises à Sofort GmbH. Les données relatives à votre personne sont le nom et le prénom, l’adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l’adresse électronique, l’adresse IP et éventuellement d’autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour déterminer votre identité de manière incontestable et pour prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement par virement bancaire immédiat, veuillez vous référer aux liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après “Mastercard&rdquo ;).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d’entreprise contraignantes de Mastercard. Vous trouverez les détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis.